1、坚持在背后说别人的好话。 当面说和背后说是不同的，效果也不会一样。在背后说别人的好话，能极大地表现你的“胸怀”和“诚实”，有事半功倍的效果。多在第三人面前赞美他人，被赞美的人必然认为那是认真的赞美，毫不虚伪，于是真诚地接受，对你感激不尽。
2、每天向你周围的人问声“早上好”。 问声“早上好”，就是打破从昨天下班后到今天早上一直处于停顿状态的同事关系，重新开始新的一天的人际关系。“早安，朋友！”四个字一出口，奇迹出现了：彼此的界限消除了。一句早安往往在向对方暗示你已经忘记了昨日的不愉快，期待着新的一天。
3、连续加班后，更要精神饱满。领导不喜欢那些提不起精神的人，不管你是出于何种原因。精神饱满是一个员工的金字招牌，没有一个人愿意跟一个整天提不起精神的人打交道，没有哪一个领导愿意提拔一个精神萎靡不振、牢骚满腹的员工。
4、竞争中要学会欣赏对手。 采用什么样的态度对待你的竞争对手，看起来好象是一件小事，但却决定一个人的成败。适当的竞争能够促进一个人的快速成长，也能够促进一个人各个方面不断成熟起来，这一切的关键是你对竞争对手持什么样的态度。与对手竞争时，要抱着欣赏对手、向对手学习 心态，从某种意义上讲，欣赏对手比打击对手更有效
5、说话时尽量常用“我们”。 使用“我”字频率高的人，也是不受欢迎的人。要善于用“我们”来制造彼此间的共同意识，对促进我们的人际关系将会有很大的帮助。很多情况下，你可以用“我们”一词代替“我”，这可以缩短你和大家的心理距离，促进彼此之间的感情交流。
6、该问的与不该问的要掌握好。 有时该问的要明知故问，有些不该问的东西，即使你想问，也不要去问。每个人内心深处都有一种天然、本能的维护自己内心秘密的情绪，遇到别人不该问的提问，就可能自然地产生逆反心理。在与别人交际中，为了避免引起别人的不快，一定要避免提问对方的隐私问题。在彼此的交流中，要注意掌握问话的尺度和技巧，适而可止。
7、出现在公共场合时要保持整洁。 一个人风度翩翩，俊逸潇洒，能产生使人乐于交往的魅力，不修边幅、邋遢的人不会吸引他人注意，甚至令人讨厌。这些小节会给人留下深刻的印象，整洁的穿着总给人一种信赖感。你的包装越好，你将越容易让人接受。
8、做错了事，一定要马上道歉。 不管对方是谁，如果你做错了事不道歉，会使事情越来越糟，甚至走向事情的反面，最后不可收拾。不能因为他是你的孩子就不向他道歉，你不道歉，就在孩子面前失去了威信，孩子幼小的心灵就会受到打击。对孩子是这样，对其他人也应该是这样。有了过错，就要及时道歉，只要态度是诚恳的，道歉的语言不在多少。
9、与人握手时，可多握一会，以示尊重。 握手可以体现一个人的情感和意向，显示一个人是虚伪还是真诚。与人握手时，握得较紧较久（当然也要适当），可以显示出你的热情、真诚和力量，传达你的思想情感。握手时切忌戴手套、目光游离、表情冷淡、交叉握手、伸手迟缓，但遇到上级、长辈、贵宾、女士时，自己先伸出手则是失礼的。
10、不是你的功劳，千万不要占有它。 不是你的功劳，你就不要去抡，不管别人知不知道，抡别人的功劳总不是成功的捷径。从不占别人功劳这一点上，可能看出一个人的品质。
11、接到额外工作时，不要抱怨。 抱怨份外工作，不是有气度和有职业精神的表现。额外工作对单位来说，往往是紧急而重要的，尽心尽力地完成它，是敬业精神的良好表现。
12、不要轻易承诺。 你的承诺和欠别人的钱一样重要。如果承诺某个事情，就必须办到，如果你办不到，或不愿去办，就不要答应别人。给人承诺时，不要把话说得太满，最好使用“尽力而为”、“尽最大努力”、“尽可能”等有较大灵活性的话，给自己留一定的回旋余地。明智者先会充分估计客观条件，尽可能不做那些没有把握的承诺。
13、领导错了的时候，你要懂得应付。不要为自己的错误做任何解释。 每个人都有犯错误的时候，关键是你认错的态度。能坦诚地面对自己的弱点和错误，然后拿出足够的勇气去承认它、面对它，你给人的印象不但不会受到损害，反而能让人尊敬你、信任你。
14、自以为最了解自己，其实不然。 我们经常把别人的事看得清清楚楚，而对自己的致命弱点视而不见。最重要的是要学会面对真实的自我。
15、不要负面回应批评。 负面回应批评的态度，是极不明智的表现。事业成功的人都是虚心接受别人批评的人，笑对别人的人。对于善意的批评，请微笑着接受，对于恶意的中伤，尽管一笑了之吧。一个人要想成功，就要把批评当镜子，把握好火候，真诚地接受人家的批评，并马上改正，自然会赢得别人的好感和尊敬。
16、对自己真不知道的事情，坦率地说不知道。 对自己的确不知道的事情坦率地说不知道，反而更容易赢得大家的尊重。凡是聪明的人，都有勇气承认，“没有人知道一切事情”的这个事实。
17、对事无情，对人要有情。 对事无情反映了一个人一丝不苟的工作态度，对人有情则反映了一个人善于处理人际关系，有宽广的胸怀。对人有情，既能说服对方，又能使对方心存好感，不再因为你处事不讲情面而记恨你。对事不对人，对事要按制度办事，而对人却要讲情面。
18、只要还能坚持上班就不要请假。 随意请假实际上是对自己不负责的表现，当你请假的同时，你的位置很可能被别人替代，你又失掉了一次良好的工作机会和一个表现舞台，也给单位和同事带来不便。
19、和对方通电话时，不要先挂掉电话。 你的情绪、语气和姿态都能通过声音的变化传达给对方。接每个电话，都要将对方视为自己的朋友，态度要恳切，语言要中听，使对方乐于与你交流。
20、向上司请教前，事前想好问题的解决方法。 有了自己的想法再去向上司请示，以便上司问及时，能够从容不迫地回答。即使你对自己的解决方案非常满意，也不要在上司询问之前就率先提出，并滔滔不绝地讲个不停。
21、遇到领导，主动迎上去谈几句。 要想在职场取得成功，得到领导的赏识，做领导的“圈内人”，就需要平时多与上司、领导接触和沟通，懂得主动争取每一个机会。不主动与领导交往，可以说是一种对自己的前程和发展不负责的态度及行为。创造机会与领导接触多了，让领导对你的能力和作为有所了解。
22、不要占用学校的一纸一笔。 尽管这些小东西不值钱，却反映一个人的职业操守和道德品质。学校的物品不是免费资源，你必须坚持原则，处处注意自己的不良行为，养成不拿学校“一针一线”的习惯。做到上班时全心身地投入工作，不占用上班时间处理私事。
23、在工作中使用“日常备忘录”。 将你要做的事清楚地记录下来，是一种帮助自己记忆、理顺工作的手段。“日常备忘录”可以帮助你节省时间，提高工作效率，更加有效地做好工作。在每一个单位，领导都会喜欢工作用心而不丢三拉四的员工。
24、保持办公桌的整洁、有序。 表面上看办公桌上杂乱无章不是什么大事，其实这是一种忙而无序的表现，不仅会加重你的工作负担，还会影响你的工作质量和效率，从而影响你的工作热情。整理办公桌的过程实际也是整理你的工作思路的过程，不管你有多忙，借口有多少，也要把办公桌收拾得像你的内心一样干净明亮，保持办公桌的整洁、有序，并养成一惯的良好习惯。
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